Server-fejl årsag til internet-nedbrud
En fejl på en Tele-Post-server lagde stort set hele det grønlandske internetsystem ned i knap tre timer tirsdag aften.
OBS: Artikel opdateret kl. 10.15 med nye oplysninger fra Tele-Post, red.
Klokken 20.30 tirsdag aften fejlede en server hos Tele-Post, hvilket forhindrede hovedparten i Grønland at blive opdateret på internettet. Fejlen blev først udbedret klokken 23.15.
Dermed var hovedparten af den grønlandske befolknig uden digital kontakt til resten af verden såvel som internt i landet til stor frustration for borgerne.
Uanset om man gik på nettet via sin mobil eller stationære computer, så kunne man støde ind i problemet med ikke at kunne tilgå internetsider.
Back-up
Tele-Post forklarer, at der var tale om en fejl i en såkaldt DNS-server.
- Vi har en backup, som vi også har gjort brug af, men reetableringen tog længere tid end forventet, forklarer it-direktør Nikolaj Christoffersen,Tele-Post, til Sermitsiaq.AG.
Hvad vil Tele-Post gøre for at sikre sig, at fejlen ikke gentager sig?
- Vi arbejder på at forbedre samt udskifte og optimere vores udstyr og tjenester, så nedbrud og tekniske fejl minimeres. Dette arbejde vil vi fortsætte med, så vores kunder sikres bedre og mere driftssikre forbindelser. Der er ingen tvivl om, at internettet er meget vigtigt for mange her i landet, og vi arbejder på at forbedre driftsikkerheden af forbindelserne hver dag, lyder svaret.