Ombudsmand dumper årelang sagsbehandling 

En kvinde i Kommune Kujalleq ventede fem et halvt år på at få afgjort sin sag om førtidspension. Det er meget kritisabelt, vurderer Ombudsmanden for Inatsisartut.

Kujalleq Kommune havde ikke styr på sin forvaltning, mener Ombudsmanden. Her er det rådhuset i Qaqortoq.
Offentliggjort

Kommune Kujalleq får kritik på flere punkter, efter en borger har klaget til Ombudsmanden for Inatsisartut over sin sag om førtidspension.

Det handler om en kvinde, der havde søgt i december 2018. Men det varede helt til juni 2024, inden kommunen afgjorde sagen med et afslag på kvindens ansøgning.

At det skulle vare så længe, er meget kritisabelt, konkluderer Ombudsmanden.

Loven har ikke regler om, præcis hvor hurtigt det skal gå. Men ifølge god forvaltningsskik skal det gå så hurtigt, som det er muligt og forsvarligt.

Forvaltning erkender flere fejl

Under sin undersøgelse har Ombudsmanden forholdt sig til et yderligere problem. Det viste sig, at en række af borgerens sagsakter fra 2008 til 2016 mangler i systemet.

Sådan et fravær af journalisering er bekymrende for borgerens retssikkerhed og i strid med arkivloven, mener Ombudsmanden. Derfor er der ligeledes kritik af kommunen på det punkt.

Kommune Kujalleq erkender, at kommunen har været for langsom med at få afklaret borgerens sag. Kommunen erkender også, at det udgør en yderst mangelfuld sagsbehandling, når sagsakter forsvinder på den måde.

Ombudsmandens kritik kommer på et tidspunkt med øget fokus på problemer med sagsbehandling i Sydgrønland. Tidligere i november overtog Naalakkersuisut ansvar for børne- og handicapsager i Kommune Kujalleq.

Powered by Labrador CMS