Problemer i flytrafikken: Op mod 200 passagerer er påvirkede

Air Greenlands trafikprogram er mandag ramt af aflysninger i en lang række lufthavne.

Op mod 200 passagerer er berørt af problemerne, som skyldes, at tre Dash 8 fly er ude af drift mandag.

Kommunikationschef Katja Vahl siger til Sermitsiaq.AG, at det drejer sig om "uforudset teknisk vedligehold af flyene."

- Vi arbejder på højtryk i både hangaren på flyene og i kundeservice med ombooking af de berørte passagerer.

- Vi beklager naturligvis overfor de passagerer det rammer, siger Katja Vahl.

Passagerer vil få besked over sms eller mail, og man kan også få oplysninger ved at taste sit bookingnummer ind på hjemmesiden eller bruge Club Timmisa appen. På hjemmesiden kan man desuden finde informationer om det praktiske, hvis man skulle være strandet som følge af aflysningerne.

Katja Vahl fortæller, at der er stort pres på kundeservice, og derfor er det nemmeste at skrive en mail til kundeservice, hvis man har spørgsmål til sin rejse.