Nuuk: Hylderne i Brugseni er gabende tomme
Grundet nyt IT-system har der været problemer med varerbestillingen i Brugseni, og det kan ses på frugt og grønt hylderne i Nuuk. Håndkøbsmedicin mod allergi er også en mangelvare i øjeblikket.
Flere borgere har undret sig over de tomme hylder i Brugseni i Nuuk. Det er både frugt og grønt, kølevarer og pålæg samt håndkøbsmedicin mod allergi, der mangler i øjeblikket.
Salgschef i Brugseni, Jes Nyborg fortæller til Sermitsiaq,AG, at det er et nyt IT-system, der giver problemer.
- Vi er i gang med systemomlægning, som gør, at vores ordre forsvinder i systemet. Vi bestiller det, vi skal, men ordren bliver ikke registreret og afsendt, fortæller salgschefen.
Ingen håndkøbsmedicin mod allergi fra Pilersuisoq
Det betyder blandt andet, at der ikke kom frugt og grønt med skibet fra Danmark i fredags, og det kan tydeligt ses i butikkerne.
En anden ting, som flere borgere mangler, er håndkøbsmedicin mod allergi. Men det er en helt anden historie, fortæller Jes Nyborg.
- Vi bestiller håndkøbsmedicin fra Pilersuisoq, men når de intet har, kan vi af gode grunde ikke få leveret.
Hos Pilersuisoq fortæller Kategorichef i Pilersuisoq Egon Ringsted til Sermitsiaq, at det simpelhen er en menneskelig fejl.
- Der er en ordre, der er smuttet i december, og det påvirker leveringen endnu, siger Egon Ringsted.
Har bestilt store ordre
Håndkøbsmedicin skal have indlægssedler i på grønlandsk, og det tager omkring en måned ekstra fra bestilling til levering.
- Det påvirker ikke kun Nuuk men hele kysten. Når der har været en periode uden varer, så bliver det hurtigt udsolgt igen. Men vi har en stor ordre på vej med ankomst her den 29. til Nuuk.
Kategorichefen forstår frustrationen hos kunderne.
- Det er selvfølgelig beklageligt og en fejl, der ikke må ske. Vi har sendt tre store ordre afsted for at undgå det kommer til at ske igen, slutter han
Hos Brugseni er der også sat ekstra fokus på varebestillingen. Salgschefen har med telefonopkald sikret sig, at de bestilte varer til denne uges skib er pakket og sendt afsted med planlagt ankomst ude i butikkerne fredag eller lørdag.
- Frem til systemet fungerer, så dobbelttjekker vi vores ordre så vi ikke kommer til at mangle flere varer siger Jes Nyborg.
Topnyheder