Turister får nedslag

Fire københavnere får medhold i klage over rejsearrangøren Atlantik Travel.

Fire københavnere købte uafhængigt af hinanden en uges fiskerejse til Narsarsuaq. Da de kom hjem, skrev de i fællesskab enslydende klager til arrangøren af turen, Atlantik Travel.

Grunden til, at københavnerne havde valgt netop denne tur, var udover perfekt fi skeri, pragtfuld natur og en oplevelse udover det sædvanlige, at Atlantik tilbød en tur med: 1) Overnatning i veludstyret fiskecamp. 2) Fuld forplejning under hele opholdet. 3) Fiskeguide på hele turen. 4) VHF-radio i fiskecampen. 5) To overnatninger på vandrerhjem.

De fire gjorde opmærksom på, at lejren var mere primitiv end veludstyret. At deltagerne hver dag selv skulle tilberede alle måltider uden hjælp fra guiden. At guiden aldrig havde været på Grønland før, ofte forlod lejren som den første sammen med hjælpeguiden og som regel vendte tilbage som den sidste. At VHF-radioen manglede. Og at vandrerhjemmets seks-mands rum var for ringe.

Atlantik Travel tilbageviste klagepunkterne med undtagelse af det beviseligt manglende VHF-anlæg.

Rejseankenævnet påpegede desuden den »ikke helt tilfredsstillende rejselederservice« og at deltagerne i vidt omfang skulle deltage i madlavningen. Disse mangler vurderede nævnet til et nedslag i rejsens pris på 2000 kr. pr. klager.

Rejsen havde kostet 11.495 kr. stykket.

Atlantik Travel arrangerer blandt andet fisketure til Grønland, Canada, Sydamerika og Rusland.

Powered by Labrador CMS