IT-fejl: Borgere står uden penge
Adskillige borgere i hovedstadskommunen har i dag ikke fået udbetalt penge, som de var berettiget til i offentlig hjælp.
En fejl i kommunens IT-system har resulteret i, at udbetalingerne af offentlig hjælp i dag er gået galt.
- Betalinger blev gjort klar i går som sædvanlig, men en systemfejl har gjort at de ikke gik i gennem her til morgen. Vi arbejder på højtryk på at får pengene udbetalt hurtigst muligt og senest i morgen, oplyser direktør for Forvaltning for Velfærd og Arbejdsmarkdd, Isak Nielsen Kleist til Sermitsiaq.AG.
Kontakt til boligselskaber
Han understreger, at kommunen godt er klar over, at de manglende betalinger kan skabe store problemer for den enkelte, det går ud over.
- Det er meget beklageligt. Vi har kontaktet boligselskaberne og har forklaret dem situationen og bedt dem om at bærer over med eventuelle forsinkelser, oplyser direktøren.
Samtidig beder vi de borgere, der har oplevet konsekvenser, om at rette henvendelse til deres sagsbehandler, lyder rådet fra forvaltningsdirektøren.
Topnyheder