Flystrejke: Hotline klar søndag

Air Greenland aktiverer søndag en telefon-hotline, hvor passagerer berørt af strejken kan henvende sig.

Nummeret er 34 33 44 og man kan ligeledes komme i kontakt med selskabet på kontakt@airgreenland.gl. Der er dagligt åbent i tidsrummet 08:00-20:00 vestgrønlandsk tid fra søndag og så længe strejke og strejkevarsel varer, oplyser salgs- og marketingdirektør Christian Keldsen.

Strejken forventes en realitet fra torsdag den 23. juli og derfor forsøger Air Greenland nu at ombooke flest mulige af torsdagens passagerer til andre rejsedage. Air Greenland kontakter de passagerer som der er en mulighed for at tilbyde tidligere alternativ afgang for direkte.

Har man købt en fleksibel rejse (grøn) kan man frit ombooke og annullere, mens en restriktiv rejse (rød) normalt ikke giver mulighed herfor. Bliver man strejkeramt (på dagen) ophæver Air Greenland restriktionerne, så der bliver mulighed for annullering og refundering skulle man ønske dette.

Ligeledes tilbydes også torsdagens rejsende på restriktive billetter at få ombooket deres rejser i det omfang pladssituationen tillader dette.

Powered by Labrador CMS