Royal Greenland indvier servicecenter i Polen
Et servicecenter i Gdańsk skal centralisere Royal Greenlands kundeservice.
Foto: Leiff Josefsen
22. august har Royal Greenland officielt indviet et nyt servicecenter i Gdańsk, Polen.
Centret er en del af en centralisering af det selvstyreejede selskabs kundeservice.
Royal Greenland skriver om åbningen på sin hjemmeside, at placeringen i Gdańsk er blevet nøje udvalgt for at centralisere processer og sikre hurtigere svartider og en mere strømlinet kundeservice.
Administrerende direktør Susanne Arfelt Rajamand fremhæver de strategiske fordele ved placeringen:
- Vi valgte Gdańsk på grund af tilgængeligheden af kvalificerede og dedikerede medarbejdere, og fordi vi som skaldyrsvirksomhed føler os hjemme i en havneby. Polen har over 1.500 servicecentre, og vi er stolte af at være de første fra Grønland, udtaler direktøren.
Royal Greenland skriver videre, at åbningen af centret er en central del af virksomhedens vækststrategi og vigtig for at styrke Royal Greenlands position på europæiske og globale markeder.
Royal Greenland-direktøren har tidligere fortalt om det nye servicecenter i forbindelse med, at selskabet er i gang at trimme økonomien som følge af sidste års underskud på 255 millioner kroner før skat.