Derfor var dit internet nede
Tele-Post havde onsdag eftermiddag problemer med internet og Iserfik-erhvervstelefoni
Det var ikke nødvendigvis din computer, der fejlede noget onsdag, hvis du havde problemer med at komme på nettet.
Tele-Post bekræfter over for Sermitsiaq.AG, at virksomheden i går mellem kl. 13.30 og 15.30 havde problemer med internet og Iserfik-erhvervstelefoni.
Problemet berørte enkelte kunder fra kl. 13.30 og blev udvidet til at omfatte alle kunder klokken 14.15.
- Vi har evalueret forløbet her til morgen, og det viser sig, at fejlsøgningen og fejlretningen i går blev kompliceret af flere ting, der skete på samme tid: Et kabelbrud i Nuussuaq, fading på radiokæden, der gav ustabil forbindelse mellem Qaqortoq og Aasiaat samt et planlagt arbejde på IP-nettet, der desværre medførte, at kundernes internet langsomt blev blokeret, fortæller Inge S. Rasmussen fra Tele-Posts kommunikationsafdeling.
Tele-Post beklager de gener, gårsdagens fejl har medført for virksomhedens kunder.